院内のレセコンをORCAに変更するため,ORCAサーバを構築していますが,スタッフ練習用環境と本番運用環境の2つのサーバを構築していたら,ライセンスマスタの更新ができない状況になりました.

「ORCA ライセンスマスタ アクセスキーがありません」でgoogle検索しても明確な回答が見つかりませんでしたので,ここにメモしておきます.

「キー取得」をクリックしても,「アクセスキーがありません」のまま,「アクセスキーは発行済みです(401)」と表示され,アクセスキーの取得ができません.

ORCAサポートセンターに問い合わせたら,以下のような回答を頂きました.

———-以下,一部引用———-

先に練習環境のサーバにて、アクセスキーの発行をおこなったため、本番環境にて発行済みとなっている状態です。

* 医療機関IDに対し、一つのアクセスキーを発行しますが、医療機関IDは 医療機関単位で発行されるものなので、複数の環境で利用することを想定していません。

上記のことから、本番環境にて、下記システムパッケージリリース情報【機能操作説明】の4ページ、 (2) アクセスキーの再取得を参考に、アクセスキーを再発行してください。

https://ftp.orca.med.or.jp/pub/data/receipt/outline/update/release-500-manual.pdf

———-引用ここまで ———-

1医療機関あたり,アクセスキーは1つしか発行されないんですね.